Zákaznická podpora:+420 723 12 11 00
    Domů / Jak nakupovat

    Jak nakupovat

    JAK NAKUPOVAT

    1. Osobní nákup v prodejně

    Navštivte nás v kamenné prodejně:

    Butik reLuxe
    Sokolovská 44
    360 01 Karlovy Vary

    Zboží si můžete prohlédnout, vyzkoušet a rovnou zakoupit. Přijímáme hotovost i platby přes QR kód.

    2. Nákup na dálku (online)

    Zboží si můžete rezervovat nebo objednat přes:

    • Facebook / Instagram zprávy

    • E-mail

    • Telefonicky / SMS

    Po dohodě vám zboží zašleme prostřednictvím kurýra nebo Zásilkovny.

    3. Způsob platby

    • Platba převodem na účet (po potvrzení objednávky)

    • Dobírka dle dohody (možná za příplatek)

    • Osobní platba při převzetí v obchodě

    4. Doprava a poštovné

    Zasíláme přes kurýrní službu nebo Zásilkovnu.
    Standardní poštovné činí 80 Kč za zásilku.

    5. Vrácení zboží

    U nového zboží (nebo nákupu na dálku) máte právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží.
    Zboží je třeba vrátit:

    • na vlastní náklady,

    • nepoškozené, nenošené, v původním stavu.

    Vrací se na adresu:
    Butik reLuxe, Sokolovská 44, 360 01 Karlovy Vary

    6. Secondhand a komisní zboží

    Zboží z druhé ruky (secondhand - swap) není možné vracet – děkujeme za pochopení.