Zákaznická podpora:+420 723 12 11 00
    Domů / Obchodní podmínky

    Obchodní podmínky

     

    OBCHODNÍ PODMÍNKY

    reLuxe.cz
    Sokolovská 44, 360 01 Karlovy Vary
    IČO: 73780057
    (dále jen „provozovatel“)

    1. Úvodní ustanovení

    Tyto obchodní podmínky upravují:

    • podmínky prodeje a nákupu zboží mezi provozovatelem a zákazníkem (standardní prodej),

    • podmínky komisního prodeje zboží dodaného komitentem (secondhand).

    2. Obchod (standardní prodej)

    • Zákazník má právo odstoupit od kupní smlouvy uzavřené na dálku (např. prostřednictvím e-mailu, sociálních sítí apod.) do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu.

    • V případě odstoupení nese zákazník náklady na vrácení zboží.

    • Zboží musí být vráceno na adresu:

    Butik reLuxe
    Sokolovská 44
    360 01 Karlovy Vary

    • Vrácené zboží musí být nepoškozené, nenošené a v původním stavu.

    • Po doručení a kontrole zboží bude zákazníkovi vrácena kupní cena do 14 dnů převodem na účet.

    • Na secondhand (komisní) zboží se právo na odstoupení nevztahuje (viz níže).

    3. Komisionální prodej (secondhand)

    Přijetí zboží do komise

    • Komitent předá zboží provozovateli k prodeji formou komisního prodeje.

    • Po přijetí zboží je vystaven a zaslán předávací protokol, který obsahuje seznam převzatého zboží a navržené prodejní ceny.

    • Provozovatel si vyhrazuje právo nepřijmout zboží, které:

      • nesplňuje požadovanou kvalitu, hygienické normy, sezónnost nebo aktuální poptávku,

      • je špinavé, flekaté, opotřebené, poškozené nebo jinak neprodejné.

    • Takové zboží nebude přijato do komise a bude okamžitě zlikvidováno bez nároku na náhradu.

    Ceny a jejich úprava

    • Zboží je prvních 14 kalendářních dnů nabízeno za cenu stanovenou komitentem.

    • Po uplynutí této lhůty si provozovatel vyhrazuje právo cenu upravit podle aktuální poptávky, tak aby se zboží prodalo.

    Odstoupení od komisionální smlouvy

    • Komitent má právo odstoupit od komisionální smlouvy do 14 dnů od předání zboží.

    • V takovém případě si může zboží:

      • vyzvednout osobně v provozovně, nebo

      • nechat zaslat zpět kurýrem.

    • Při zaslání zboží se účtuje:

      • manipulační poplatek 200 Kč za každých 5 kg zboží,

      • poštovné 80 Kč za zásilku.

    Výplata výdělku a vrácení zboží

    • Vyúčtování a výplata podílu z prodaného zboží probíhá po 2 měsících od přijetí.

    • Neprodané zboží si může komitent:

      • vyzvednout osobně, nebo

      • nechat zaslat zpět kurýrem (za stejné poplatky jako výše).

    • Komitent má možnost neprodané zboží věnovat na charitu, čímž se vyhne nákladům i povinnosti zboží vyzvednout.

    Nevyzvednuté zboží

    • Pokud si komitent zboží nevyzvedne do 30 dnů od výzvy, bude zboží považováno za darované a bude věnováno charitativní organizaci nebo zlikvidováno bez nároku na náhradu.

    4. Odpovědnost

    • Provozovatel nenese odpovědnost za ztrátu nebo poškození zboží způsobené vyšší mocí (např. požár, povodeň, vloupání).

    • Provozovatel není odpovědný za vady komisního zboží vzniklé běžným opotřebením nebo nevhodným skladováním před jeho převzetím.

    • U nového zboží se odpovědnost za vady řídí občanským zákoníkem.

    5. Závěrečná ustanovení

    • Předáním zboží nebo potvrzením objednávky zákazník/komitent potvrzuje, že se seznámil s těmito podmínkami a souhlasí s nimi.

    • Provozovatel si vyhrazuje právo na změnu těchto podmínek. Aktuální znění je vždy dostupné v provozovně nebo na vyžádání.